よくある質問

ご予約や施術、着付けなど、よくいただくご質問にお答えします。

よくいただくご質問

ご予約やご来店、施術、着付けについて、気になることをまとめてご確認いただけます。
初めてご利用になる方にも安心してご来店いただけるよう、基本的な流れや注意事項をご案内しています。
こちらで解決しない内容がございましたら、営業時間内にお気軽にお電話ください。

よくある質問一覧

ご予約について

Q予約は必要ですか?
A

お待たせせずにご案内するため、事前のご予約をおすすめしています。
お電話でご予約ください。

Q予約はどのようにすればよいですか?
A

ご予約はお電話で承っています。
ご希望の日時、メニュー、お名前をお伝えください。
カラーやパーマ、着付けをご希望の場合は、内容について簡単に確認させていただくことがあります。

Q当日でも予約できますか?
A

空きがある場合は、当日のご予約も可能です。
ただし、カラーやパーマなど施術時間の長いメニューは、ご希望の時間にお受けできない場合があります。
できるだけ早めにお電話ください。

Q予約時間に遅れる場合はどうすればよいですか?
A

分かった時点でお電話ください。
到着時間により施術内容をご相談する場合があります。

Q予約の変更やキャンセルはできますか?
A

はい、変更やキャンセルも承ります。
予定が変わった場合は、できるだけ予約日前日の17時までにお電話でご連絡ください。

ご来店・店舗について

Q初めてでも利用できますか?
A

もちろんご利用いただけます。
初めてのお客様にも安心していただけるよう、ご希望や髪のお悩みをお伺いしてから施術を始めます。

Q駐車場はありますか?
A

はい、専用駐車場を2台分ご用意しています。
店舗の道路向かいにある駐車場のうち、「パレス」と表示された区画をご利用ください。

Q支払い方法を教えてください。
A

お支払いは現金でお願いしています。
クレジットカードや電子マネーはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

Q希望する髪型の写真を持って行ってもよいですか?
A

はい、ぜひお持ちください。
スマートフォンの画像でも問題ありません。写真を見ながら、髪質や長さに合わせた仕上がりをご提案します。

Q施術にはどのくらい時間がかかりますか?
A

カットは30分以上が目安です。
カラーやパーマは、髪の長さや施術内容によって時間が異なります。
ご予定がある場合は、ご予約時にお帰りになりたい時間をお伝えください。

着付けについて

Qどのような着物の着付けに対応していますか?
A

成人式、卒業式、七五三、結婚式など、さまざまな行事の着付けに対応しています。
着物の種類やご利用目的を、ご予約時にお伝えください。

Q着付けは事前予約が必要ですか?
A

はい、着付けは事前のご予約をお願いしています。
時期によっては予約が集中するため、成人式や卒業式などの日程が決まりましたら、できるだけ早めにご相談ください。

Q早朝の着付けにも対応していますか?
A

はい、早朝の着付けもご相談いただけます。
ご希望の仕上がり時間を確認し、来店時間をご案内します。
通常営業時間外となる場合は、ご予約時に詳細をご確認ください。

Q着付け当日は何を持って行けばよいですか?
A

着物や帯、着付けに必要な小物などをご用意ください。
着物の種類によって必要な持ち物が異なるため、詳しくは「着付けページ」をご確認ください。

Q着付けとヘアセットを一緒にお願いできますか?
A

ご希望の内容によって対応できる場合があります。
着付けとあわせてヘアセットをご希望の場合は、ご予約時にお申し付けください。

ご予約・ご相談は、
お電話で承ります。

施術内容のご相談はもちろん、着付けやヘアセット、メイクのご相談も承ります。
分からないことは、遠慮なくお尋ねください。

0265-94-2272
営業時間
9:00〜18:00
定休日
毎週月曜日・第1火曜日・第3日曜日
電話予約0265-94-2272